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绩效管理体系设计和优化

课程的关键解决问题:

了解绩效管理在人力资源管理和战略体系中的重要作用。学习实施绩效管理的理论,流程,实操,策略并根据公司的实际案例引导讨论和优化的战略思路。帮助HR辅导管理者作为绩效教练的意愿,从而帮助员工与组织实现心理承诺,并推动绩效辅导文化在企业的建立和形成。

课程的设计思路:

由于绩效管理体系是人力资源战略管理中的一个重要组成部分,本课程在设计中还将通过案例和互动,让学员反思以下在企业中的实际绩效管理挑战,

如何设定和达成对绩效目标的共识

如何科学客观地评估团队成员的相对绩效排序,比如是否需要正态分布和末位淘汰

如何对排序中两头的员工进行有效的沟通,HRBP在中间的角色

如何从个人绩效的管理提升到团队高绩效文化的创建

通过回顾整合绩效管理的整个流程和相关工具,来找到有效落地的解决方案。

课程内容:

模块一:绩效管理理念与系统

绩效管理的理论体系

绩效管理对组织和员工的意义

绩效管理在人力资源体系中的意义

绩效管理的关键因素

绩效管理的挑战

绩效管理的趋势

模块二:绩效管理体系的优化与实操

如何有效分解战略目标

如何将绩效管理与日常工作如何结合(案例,如何去科学衡量HR的绩效和日常管理工作)

如何实施绩效目标的有效沟通(案例,如何与员工达成心理承诺,重点)

如何优化企业的绩效考核体系

-不搞绩效考核行不行

-是否有替代绩效考核的方法与工具

绩效考核原则与目的的定位

企业不同发展阶段绩效评估的侧重点

绩效考核曲线分布

绩效评估与薪酬福利系统的匹配

同伴评估、客户评估,下属评估的优缺点

模块三:如何帮助经理们成为绩效教练

从个人绩效,团队绩效走向组织绩效

绩效辅导的目的与原则

绩效辅导的步骤与工具

积极性反馈

发展和改善性反馈

绩效辅导的挑战与演练(惠普案例)

--如何与AB类优秀员工沟通

-如何与C类员工沟通

-如何与DE类绩效改进型员工沟通

有效辅导的GROW模式

克服辅导障碍的方法

转移话题

鼓励坦诚

激发对方员工投入

避免对抗与冲突

绩效辅导成功性的衡量

模块四:如何将绩效管理与组织能力建设匹配

绩效发展计划

员工发展计划的制定发展对话

低绩效员工的改进计划

总结

绩效管理与辅导的流程,工具

如何建立高绩效的文化